간봄이 지원

• 문의: ganbomi.privacy@aribnc.com — 접수 후 10일 안에 회신드립니다. 앱 버전과 휴대폰 기종(예: iPhone 15, Galaxy S25)을 함께 적어 주시면 빠릅니다.
• 의료기기가 아닙니다. 결과는 생활 정보로 추정한 참고 정보이며 의학적 진단이 아닙니다. 정확한 검진과 판단은 의사와 상의해 주세요.
• 만 19세 이상 성인용 앱입니다.
• 광고·결제·구독이 없습니다. 개발비와 서버 운영비는 아리비앤씨가 부담합니다.
• 기록은 휴대폰 안에만 저장되고, 서버는 계산이 끝나면 입력을 바로 지웁니다.

가입에 왜 이름·이메일이 없나요?

가입은 휴대폰의 지문·얼굴(패스키)로 하며, 서버에는 무작위 계정 번호와 로그인용 공개 키만 남습니다. 회사는 이름·이메일·전화번호·기기 번호·광고 식별자를 받지 않습니다. 지문·얼굴을 쓸 수 없는 휴대폰은 Apple, Google, 카카오, LINE 로그인을 쓸 수 있습니다.

결과는 어디서 계산되나요?

입력은 암호화되어 회사의 분석 서버(한국·서울, Google Cloud)로 보내지고, 서버는 결과를 돌려보낸 즉시 입력을 지웁니다. 서버에 생활 정보와 결과는 남지 않습니다.

분석 결과가 '서버에 연결하지 못했습니다'로 끝나요.

입력은 휴대폰에 그대로 있습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도를 누르세요. 계속되면 문의 메일에 시각과 휴대폰 기종을 적어 보내 주십시오.

분석을 하루에 몇 번 할 수 있나요?

남용을 막기 위해 계정마다 하루 10회로 제한합니다. 생활 습관은 하루 사이에 크게 바뀌지 않으므로 매주 또는 격주 한 번을 권장합니다.

기록이 사라졌어요.

기록은 휴대폰 안에만 있고 휴대폰 백업에서도 제외됩니다. 앱을 삭제하거나 휴대폰을 바꾸면 기록도 함께 사라지며, 회사는 복구해 드릴 수 없습니다.

외부 AI와 이야기하기는 무엇인가요?

설정에서 켜는 선택 기능입니다. 이용자가 직접 발급한 API 키로 휴대폰에서 그 AI 회사(Gemini·ChatGPT·Claude·Grok)로 보내며, 회사 서버를 거치지 않습니다. 보내기 전 화면에 전송 항목이 모두 표시되고, 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.

계정을 지우고 싶어요.

앱의 설정 > 계정과 잠금 > 로그인한 계정 > 계정 삭제에서 즉시 삭제됩니다. 자세한 안내: https://aribnc.com/ganbomi/delete-account/

• 질병을 진단하거나 치료·약물을 권하지 않습니다.
• 이용자 자료를 누구에게도 판매·제공하지 않습니다. 검진기관·보험사·제약 회사와 이용자 자료에 관한 계약이 없습니다.
• 앱 사용 행태 분석(애널리틱스)·오류 보고 도구·광고 식별자를 쓰지 않습니다.

• iPhone(iOS 15 이상; 지문·얼굴 가입은 iOS 16 이상) · Android 휴대폰(Android 8.0 이상; 지문·얼굴 가입은 Android 9 이상). iPad·태블릿은 1차 출시에서 지원하지 않습니다.
• 언어: 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체·번체), 베트남어, 말레이어, 인도네시아어, 독일어.
• 나라별 술 목록(12개 나라)과 식습관 권역(동아시아·동남아시아·서구권)을 설정에서 고를 수 있습니다.