법적 고지 · 간봄이 앱
간봄이 계정 삭제 안내
간봄이(Ganbomi) 계정과 그에 딸린 자료를 지우는 방법입니다. 앱 안에서 바로 지울 수 있으며, 서버의 계정은 그 즉시 삭제됩니다. 회사는 이름·이메일·전화번호를 받지 않으므로, 삭제를 위해 따로 신원을 확인하지 않습니다.
계정 삭제는 앱의 설정 > 계정과 잠금 > 로그인한 계정 > 계정 삭제에서 즉시 이루어집니다. 회사는 이름·이메일을 받지 않으므로 앱 밖에서 계정을 찾아 드릴 수 없고, 사용하지 않는 계정은 2년 뒤 자동 삭제됩니다.
한눈에 보기
- 앱에서: 설정 > 계정과 잠금 > 로그인한 계정 > 계정 삭제 > 삭제. 서버의 계정이 즉시 삭제됩니다.
- 휴대폰 안의 기록(입력·결과·전송 로그)은 서버에 없으며, 설정 > 이 폰의 기록 모두 지우기로 지우거나 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
- 앱을 이미 지웠다면: 앱을 다시 설치해 같은 방법(지문·얼굴, Apple, Google, 카카오, LINE)으로 로그인하면 같은 계정에 연결되므로, 그 뒤 위 순서로 삭제합니다. 그렇지 않아도 마지막 사용 월로부터 2년이 지나면 자동 삭제됩니다.
- 문의: ganbomi.privacy@aribnc.com (접수 후 10일 안에 회신)
1. 앱 안에서 계정 삭제하기
간봄이 앱을 열고 아래 탭에서 설정을 누릅니다.
계정과 잠금 칸에서 로그인한 계정 줄을 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다. "서버의 가명 계정이 즉시 삭제됩니다. 이 휴대폰의 기록은 그대로 남습니다."라는 설명이 보입니다.
확인 창에서 삭제를 누릅니다. 서버의 계정은 그 자리에서 삭제되고, 앱은 로그아웃된 상태로 돌아갑니다.
삭제 뒤 다시 가입할 수 있습니다. 새 계정은 이전 계정과 연결되지 않습니다.
2. 휴대폰 안의 기록
분석에 넣은 생활 정보, 저장한 결과, 전송 로그는 휴대폰 안에만 있고 회사 서버에는 없습니다(서버는 계산이 끝나면 입력을 바로 지웁니다). 이 기록은 휴대폰 백업에서도 제외됩니다.
- 기록만 지우기: 설정 > 이 폰의 기록 모두 지우기
- 앱을 삭제하면 기록과 설정도 함께 사라집니다.
3. 앱을 이미 지웠거나 로그인할 수 없는 경우
회사는 이름·이메일·전화번호·기기 번호를 받지 않고 계정을 가명 번호로만 기록합니다. 그래서 앱 밖에서는 "어느 계정이 당신의 계정인지" 회사가 확인할 방법이 없습니다.
- 앱을 다시 설치한 뒤 처음 가입할 때 쓴 같은 방법(지문·얼굴 패스키, Apple, Google, 카카오, LINE)으로 로그인하면 같은 계정에 연결됩니다. 그 뒤 1번 순서로 삭제하십시오.
- 로그인할 수 없더라도 계정은 마지막 사용 월로부터 2년이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
- 그 밖의 문의는 ganbomi.privacy@aribnc.com 으로 보내 주십시오. 접수 후 10일 안에 회신드립니다.
4. 삭제되는 것과 남는 것
| 항목 | 삭제 시점 |
|---|---|
| 계정(가명 번호, 로그인 수단 연결값, 가입·동의 일시) | 삭제 요청 즉시 |
| 패스키 공개 키, 로그인 유지 토큰, 앱 증표 공개 키, 기기 등록 | 계정과 함께 즉시 |
| 그날의 분석 요청 횟수 | 계정과 함께 즉시(그 전에도 2일 뒤 자동 삭제) |
| 분석에 전송한 생활 정보 | 보관하지 않음 — 결과를 보낸 즉시 서버에서 삭제 |
| 서버 접속 기록(요청 경로, 응답 상태, 처리 시간, 계정 번호 앞 8자) | 개인을 알아볼 수 없는 기술 기록이며 30일 뒤 자동 삭제 |
| 휴대폰 안의 기록·설정 | 회사는 보유하지 않음 — 이용자가 앱에서 지우거나 앱을 삭제할 때 |
자세한 내용은 간봄이 개인정보 처리방침(https://aribnc.com/ganbomi/privacy/)의 제4조(보유 기간)와 제7조(이용자의 권리)를 보십시오.
계정 삭제는 앱 안에서 바로 할 수 있습니다(설정 > 계정과 잠금 > 로그인한 계정 > 계정 삭제). 그 밖의 문의는 이메일로 보내 주십시오. 접수 후 10일 안에 회신드립니다.